• FIDELIZACION DE CLIENTES | 9788497452021 | PINEDO GONZALEZ,ALFONSO

    FIDELIZACION DE CLIENTES

    MAXIMICE EL VALOR DE SUS CLIENTES

    PINEDO GONZALEZ,ALFONSO NETBIBLO S.L. Ref. 9788497452021 Altres llibres de la mateixa col·lecció Altres llibres del mateix autor
    Nadie duda de la importancia de conseguir que nuestros clientes sean fieles, pero para conseguir una empresa que realmente esté orientada a ellos hay que empezar adoptando una filosofía en la que el cliente sea el centro. En el momento en que todos los miembros de la organización sean partícipes de ...
    Ancho: 105 cm Largo: 155 cm Peso: 250 gr
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    11,00 €
    AFEGIR A LA CISTELLA

  • Descripció

    • Nº de col·lecció : 0
    • Col·lecció : BUSINESS POCKET
    • Nº de pàgines : 100
    • Autors : PINEDO GONZALEZ,ALFONSO.
    • Idioma : Español, Castellano
    • Any d'edició : 2009
    • Data d'edició : 01/05/2009
    • Encuadernació : R2
    • ISBN : 244576
    Nadie duda de la importancia de conseguir que nuestros clientes sean fieles, pero para conseguir una empresa que realmente esté orientada a ellos hay que empezar adoptando una filosofía en la que el cliente sea el centro. En el momento en que todos los miembros de la organización sean partícipes de esta nueva filosofía, podemos empezar a establecer verdaderas políticas de fidelización de clientes. En este libro repasamos brevemente las tácticas más importantes para obtener clientes rentables y satisfechos, pasando desde el estudio de las métricas más importantes para la fidelización hasta las herramientas más utilizadas por las empresas para fidelizar clientes.

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