Enfatizar la importancia de Internet en cualquier faceta de la vida contemporánea es, muy probablemente, baladí. La Red resulta hoy en día vital en el entorno político (los procesos electorales comienzan a tener en ella uno de su principales campos de batalla) o en el social (bastaría preguntar a nuestros jóvenes qué opinarían de un posible "día sin Internet"). No digamos en el mundo empresarial, en el que la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid desenvuelve su actuación: la vertiente digital puede sencillamente suponer la misma existencia (al menos en sus estadios iniciales) para muchas empresas nacientes, que gracias a ella ven la posibilidad de acceder con efectividad al mercado con muy reducidos costes; en tanto que constituye una herramienta fundamental de comercialización para compañías de mayor tamaño, incluso de gran tamaño, llegando a suponer, en particular para éstas, un instrumento de cotidiana interrelación con el cliente o con el proveedor.
