Esta es una visión global sobre el diagnóstico organizacional a partir del marco de la moderna teoría de los sistemas. Empresas, instituciones y cualquier tipo de organización que pretenda ser eficiente y productiva, tendrá que acudir al diagnóstico organizacional como ejercicio de la autocrítica y del conocimiento de sí misma. Encontrará las estrategias y los conceptos más actuales que le permitirán aproximarse al diagnóstico de los procesos de una organización.
Ofrece los aspectos teóricos: fundamentos de un diagnóstico, significado del diagnóstico organizacional, modelos de análisis.
Muestra las dimensiones del diagnóstico organizacional: diagnóstico del tiempo, de la cultura y clima organizacional, y el diagnóstico de procesos.
Resumen del contenido:
Parte 1. Aspectos teóricos - Fundamentos del diagnóstico - El diagnóstico organizacional - Modelos de análisis - Parte 2. Procesos y técnicas de diagnóstico organizacional - La demanda inicial - Entrevista y cuestionario - El grupo de diagnóstico - Parte 3. Dimensiones de diagnóstico organizacional - Diagnóstico del tiempo - Diagnóstico de la cultura organizacional - Diagnóstico del clima organizacional - Diagnóstico de procesos.